[전자책] 사람을 모르면 관리하지 마라

릴리언 길브레스의 사람 중심 리더십 수업

소개

‘사람’의 심리를 조명한 경영학의 고전과학적 관리법의 창시자 프레더릭 테일러의 이론을 이어받으면서도,

그 속에 존재하는 인간 심리를 정면으로 조명한

릴리언 몰러 길브레스의 『사람을 모르면, 관리하지 마라』가 번역 출간되었다.

저자는 관리의 목적이 단지 효율성을 높이는 데에 그치지 않으며,

조직 내 개인의 심리와 태도를 이해함으로써 더욱 인간적인 시스템을 구축해야 한다고 주장한다.이 책은 경영학이라는 학문이 시작되던 시점에서 ‘심리학적 요소’의 중요성을 최초로 제기한

기념비적인 저작으로 평가받는다.

길브레스는 실무와 실험을 통해 얻은 사례를 바탕으로,

관리자와 근로자 간의 상호 작용, 습관의 형성과 변화, 동기 부여의 방식 등을 체계적으로 분석한다.

그녀는 관리의 과학화를 지지하면서도,

그 바탕에는 반드시 인간에 대한 이해와 배려가 있어야 한다고 강조한다.과학적 관리라는 기계적 접근에 인간적 온기를 더함으로써,

그녀는 관리의 정의를 “사람을 통한 성과의 창출”로 재정의하였다.

이 책은 현대 조직관리와 리더십 연구에 중요한 기초를 놓았으며,

100년이 지난 지금까지도 여전히 통찰력을 제공한다.

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